Definition:

In jedem größeren Netzwerk, bei Servern und auch bei Anwendungen im Internet wie z.B. bei Webseiten und Shops gibt es immer wieder Ausfälle. Damit Sie direkt erkennen, wo das Problem liegt oder es durch Trendanalyse erst gar nicht so weit kommen lassen, ist die permanente Überwachung Ihrer IT-Umgebung oder auch nur Ihrer Webseite besonders wichtig.

Wir überwachen Ihre Server (Erreichbarkeit, Applikationen, Mail (Exchange), lebenserhaltende Größen wie Plattenplatz, Memory, Service, Schnittstellenauslastung)  oder Online-Dienste (Verfügbarkeit von Homepage, eMail, FTP-Zugang) mit unserem eigenen Monitor zuverlässig rund um die Uhr und informieren via Mail oder SMS, sollte es zu einer Störung kommen. Dieses Angebot richtet sich nicht nur an Unternehmen im Mittelstand (bis 300 Arbeistsplätze) sondern auch an Kleinunternehmen oder Selbständige, die über ihre Homepage hauptsächlich Kontaktinformationen anbieten oder an Betreiber von Online-Shops.

Wenn Sie eigene Server in Ihrem Unternehmen betreiben oder Ihr komplettes LAN im Auge behalten möchten, empfiehlt sich ein eigener Monitor (local). Hierzu bieten wir für jede Art von Einsatzgebiet konfigurierbare Systeme und auch deren Betreuung an. Der Monitor gliedert sich hierbei nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur ein. In den meisten Fällen ist sogar keine zusätzliche Hardware nötig bzw. arbeiten die System auf einfachen, aber stabilen Desktop-Rechnern mit geringen Kosten. Wenn sie keinen eigenen Monitoring-Server haben möchten können wir das für sie auch von außerhalb realisieren.

Monitoring-Produkte (lokal)

  • Monitoring System auf Linux-Basis (Nagios, Icinga)
  • Grafische Oberfläche (skalierbar) mit NagVis
  • Benachrichtigung-Funktion (SMS, Mail, Fax uva.)

Monitoring-Produkte (extern)

  • Funktionsprüfung einzelner Email-Adressen
  • Erreichbarkeit Ihrer Webseite bzw. einzelner Seiten
  • Funktionalität Ihres Ftp-Zugangs
  • Funktion Telefonanlage
  • Funktion Server (Erreichbar, Plattenplatz, Service)
  • Erreichbarkeit Netzwerk
  • Erreichbarkeit jeglicher Schlüsselfunktion (Zutrittssysteme, Messgeräte, Produktion usw.)
  • Informationen über lebenserhaltende Funktionen (Klima an/aus, Temperatur, Strom, USV usw.)